Onko sinulla epäilyksiä, mutta pelkäät muiden mielipiteitä, vai epäiletkö, opitko kaiken, mitä haluat oppia? Täältä saat vinkkejä avoimempien ja kohteliaampien kysymysten esittämiseen, jotka eivät ainoastaan auta sinua, vaan myös muita ymmärtämään ja hyödyntämään esiteltävää enemmän. Jos kuitenkin tarvitset tarkempaa apua, voit lukea artikkelissa luetellut osat.
askeleet
Menetelmä 1/5: Perustekniikka
Vaihe 1. Selitä väärinkäsitys
Anna tekosyysi sekaannuksellesi. Ei tarvitse kertoa totuutta, mutta ei ole myöskään syytä salata sitä, ettet ole kiinnittänyt niin paljon huomiota sanottuun.
- "Olen pahoillani, mutta luulen, että kuulin väärin …"
- "En oikein ymmärtänyt selitystäsi …"
- "Luulen, että unohdin jotain muistiinpanoja tehdessäni …"
Vaihe 2. Sano mitä tiedät
Kerro jotain, mitä ymmärrät aiheesta. Tämä osoittaa, että ymmärrät siitä jotain ja antaa vaikutelman älykkyydestä.
- "Ymmärtääkseni kuningas Henry aikoi erota katolisesta kirkosta saadakseen avioeron …"
- "Ymmärtääkseni tämä asema sisältää etuja …"
- "Ymmärrän, että kaikilla aloilla on enemmän panosta …"
Vaihe 3. Sano mitä et tiedä
- "… mutta en ymmärrä, miten tämä johti anglikaanisen kirkon muodostumiseen."
- "… mutta ei ollut selvää, kattaako yritys hammashoitopalvelut vai ei."
- "… mutta en taida ymmärtää, miksi reagoimme tällä tavalla."
Vaihe 4. Näyttää luottavaiselta
On tärkeää heijastaa ajatus siitä, että olet älykäs ja olet kiinnittänyt huomiota ja että tietojen välittämisessä oli vain yksi epäsuhta.
Vaihe 5. Pyydä vastaus
Jos he reagoivat ja vaativat, että tiedot on siirretty selkeästi, pidä käsilläsi vastaus, joka käyttäytyy kuin älykkyyden merkki.
"Voi, olen pahoillani. Luulin, että sanoit jotain aivan muuta, ja siksi se näytti hajanaiselta. En tarkoittanut olla töykeä ja päätellä, että olin väärässä, se oli minun virheeni." Ja niin edelleen
Vaihe 6. Puhu niin kaunopuheisesti kuin pystyt
Käytä keskustellessasi portugalinkieltä, jolla on kohtuullinen sanasto ja riittävä kielioppi. Tee parhaasi. Tämä tekee ihmeitä siitä, että sinä ja kysymyksesi näyttävät älykkäämmiltä.
Tapa 2/5: Sopeutuminen ympäristöön
Vaihe 1. Esitä kysymyksiä haastattelussa
Kun kyselet potentiaalista työnantajaa, sinun on osoitettava, että olet ajatellut työskentelytapasi ja miten se sopisi kyseiseen tilaan. Osoita, että olet yrityksen arvojen ja käytäntöjen mukainen. Kysy seuraavanlaisia kysymyksiä: Kysy esimerkiksi:
- "Voisitko kuvailla tyypillistä viikkoa tällä avoimella paikalla?"
- "Mitä mahdollisuuksia voin odottaa uran kasvussa ja etenemisessä?"
- "Miten yritys hallinnoi työntekijöitään?"
Vaihe 2. Esitä kysymyksiä vastaajasta
Näillä kysymyksillä etsit merkkejä siitä, mikä työnantaja he aikovat olla. Vältä arkipäivää, ettet saa valmiita vastauksia läpinäkyvyyden sijasta, mikä tulee helpommin, jos kysymykset ovat erityisiä. Yritä kyseenalaistaa esimerkiksi:
- "Millaista työtä et halua tehdä tässä tehtävässä?" Tämä kysymys osoittaa heikkouksia, joita voidaan odottaa.
- "Miten luulet tämän työn muuttuvan seuraavien viiden tai kymmenen vuoden aikana?" Tämä kysymys paljastaa, miten he reagoivat muutokseen ja suunnitellaanko pitkän aikavälin suunnitelmia.
- "Milloin sääntöjen rikkominen on ok?" Tämä kysymys on erinomainen arvioitaessa työetiikkaa ja sitä, pystyvätkö he sopeutumaan monimutkaisiin tilanteisiin - vai pysyvätkö ne jäykinä.
Vaihe 3. Esitä kysymyksiä verkossa
Ihmiset vastaavat todennäköisemmin kysymyksiisi, jos ne ovat todella järkeviä. He eivät halua vastata johonkin, joka voidaan löytää itsestään kahden minuutin kuluessa Google (tai wikiHow!) -Hausta. Jos haluat lisätä mahdollisuuksiasi, lue alla olevat kohdat. Muista toistaiseksi:
- Haku tulee ensin. Tee yksinkertainen haku ja yritä vastata omaan kysymykseesi.
- Pysy rauhallisena. Vihainen tai kiireinen ja sen kirjoittaminen aiheuttaa usein sen, että muut jättävät huomiotta sinut tai nauravat tilanteestasi.
- Käytä oikeinkirjoituksen ja kieliopin parasta mahdollista laatua. Tämä osoittaa, että olet tosissasi ja odotat vastausta tasapuolisesti. Jos sinulla on kysymyksiä tällä alalla, kirjoita Word tai Google Docs saadaksesi automaattisen konferenssin apua.
Vaihe 4. Esitä kysymyksiä liikekokouksessa
Näissä kokouksissa esitetyt kysymykset vaihtelevat suuresti yrityksen ja roolisi mukaan. Jos edelliset tai uudemmat osat eivät vastaa tarpeitasi, voit silti edetä jollakin seuraavista perusideoista:
- Esitä kysymyksiä, jotka auttavat sinua eteenpäin ja ratkaisemaan ongelmia. Kysy, keskittyykö kokous annettuun tehtävään. Ota selvää, miten keskustelun aihe liittyy yrityksen kohtaamiin haasteisiin.
- Siirry suoraan asiaan. Vältä kiusaamista - tämä saa ihmiset häiritsemään ja jättämään huomiotta sanotun.
- Katso tulevaisuuteen. Esitä kysymyksiä siitä, miten yrityksen on sopeuduttava tulevaisuudessa ja mitkä ovat suurimmat haasteet, jotka on voitettava menestyäkseen.
Tapa 3/5: Kysymysten parantaminen
Vaihe 1. Lyö härän silmään
Tärkeintä on, että kun kysytään kysymystä älykkäästi, on oltava mahdollisimman paljon tietoa alusta alkaen, oltava kohtuullisen perehtynyt käsiteltävään asiaan ja vältettävä yksinkertaisia kysymyksiä. Sanonta kuuluu: "Ei ole tyhmä kysymys" - mutta jos voit vastata siihen nopealla Google -haulla, saattaa olla parempi siirtyä seuraavaan. Lue, miten voit tarkentaa kysymyksiäsi ennen niiden esittämistä.
Vaihe 2. Muista tavoitteesi
On tarpeen päättää, mikä on kuulustelun kohde. Mitä hän todella saavuttaa? Tästä on apua päätettäessä, mitä tietoja haluat saada kuulusteltavalta henkilöltä. Mitä tarkempia tietoja tiedät olennaisesta, sitä älykkäämpiä kysymyksiä tulee ja sitä viisaammalta näytät.
Vaihe 3. Vertaa mitä tiedät siihen, mitä et tiedä
Ennen kuin kysyt, mieti mitä tiedät ja mitä et tiedä aiheesta. Onko sinulla jo paljon tietoa ja haluat ymmärtää pieniä yksityiskohtia? Et tiedä melkein mitään? Mitä enemmän aiheesta tiedetään, sitä älykkäämpiä kysymykset ovat.
Vaihe 4. Etsi väärinkäsityksiä
Tarkista, mitä tiedät aiheesta ja mikä aiheuttaa hämmennystä. Oletko varma, mitä ymmärrät hyvin? On tavallista, että jokin tiedossa oleva tuo esiin kysymyksiä, joihin ei ole vastausta, koska alkuperäiset tiedot olivat vääriä. Voi olla hyvä idea tarkistaa tosiasiat, jos mahdollista.
Vaihe 5. Yritä nähdä kysymys kaikista näkökulmista
Voi olla mahdollista vastata omiin kysymyksiin tarkastelemalla ongelmaa eri puolilta. Uusi lähestymistapa auttaa sinua näkemään jotain, mitä et nähnyt, ja ratkaisee siihen liittyviä ongelmia.
Vaihe 6. Hae ensin
Jos sinulla on edelleen epäilyksiä ja tilaisuus on käytettävissä, tee tutkimusta ennen kysymyksen esittämistä. Älykkäässä kysymyksessä on tärkeintä tietää mahdollisimman paljon aiheesta. Tietotasosi tulee selväksi heti, kun puhut siitä.
Vaihe 7. Päätä tarvittavat tiedot
Tutkimuksen jälkeen saat paremman tiedon tarvitsemistasi tiedoista. Pidä tämä mielessä ja kirjoita ne mahdollisuuksien mukaan muistiin, jotta et unohda mitään kysyessäsi.
Vaihe 8. Etsi oikea henkilö esittämään kysymys
Toinen tärkeä osa älykästä kyselyä on varmistaa, että oikea henkilö vastaanottaa sen. Aiheesta selvittäminen auttaa sinua valmistautumaan, mutta olosuhteista riippuen on silti parasta ottaa yhteyttä asianmukaiseen henkilöön (jos haluat puhua tietylle osastolle tai pyytää apua esimerkiksi vieraalta).
Tapa 4/5: Kysymyksen muodostaminen
Vaihe 1. Ole kieliopillisesti oikein
Kun esität kysymyksen, käytä parasta mahdollista kielioppia ja ääntämistä. Puhu selkeästi ja sano jokainen sana. Tämä paitsi saa sinut näyttämään älykkäämmältä, myös varmistaa, että kuulusteltu henkilö ymmärtää, mitä sanot ja mitä haluat tietää.
Vaihe 2. Käytä tiettyä kieltä
Ole mahdollisimman tarkka puheessasi. Vältä hyperboolia ja muista kysyä, mikä on todella tärkeää. Älä kysy liikemieheltä, onko hän esimerkiksi palkkaamassa, jos olet kiinnostunut vain tietystä avoimesta työpaikasta. Älä myöskään kysy, onko avointa työpaikkaa, mutta haetko tiettyä paikkaa, johon olet pätevä.
Vaihe 3. Kysy kohteliaasti ja päätä huolellisesti
Etsit tietoa, joka täyttää aukon tiedoissasi, ja tässä on henkilö, jolla saattaa olla vastaukset - koulutus on ratkaisevaa! Jos se on tarkoituksenmukaista ja et ole tyytyväinen tai tyytyväinen vastaukseen, siirry eteenpäin saadaksesi selville, miten henkilö on saanut tämän tiedon. Kysy, mikä on yleinen suuntaus, joka vie sinut nopeammin ratkaisuun, osoittaen, että etsit työkaluja, joita tarvitset vastaamaan omiin kysymyksiisi jatkossa.
Vaihe 4. Pidä kysymykset yksinkertaisina
Vältä keskustelua tai selittämistä enemmän kuin on tarpeen ongelman ymmärtämiseksi ja kysymykseen vastaamiseksi. Liian paljon tietoa voi häiritä mieltä, ja riippuen henkilön ymmärryksestä, se voi vastata johonkin täysin erilaiseen kuin mitä halusit tietää.
Vältä esimerkiksi kertomasta lääkärille kaikesta, mitä sinä päivänä tapahtui, kunnes asiaan liittyvä ongelma. Hänen ei tarvitse tietää, että olit myöhässä bussista, mutta on ratkaisevan tärkeää, että hän tietää, mitä söit eri tavalla aamiaiseksi vatsakivun diagnosoimiseksi
Vaihe 5. Esitä avoimia tai suljettuja kysymyksiä
Tilanteesta riippuen yksi vaihtoehto voi olla parempi kuin toinen. Kun tarvitset tietyn vastauksen tai varman kyllä tai ei, valitse suljetut kysymykset. Kun tarvitset mahdollisimman paljon tietoa, mieluummin avoimet kysymykset.
- Avoimet kysymykset alkavat yleensä lauseilla, kuten "miksi…?" Ja "kerro minulle lisää…".
- Suljetut kysymykset alkavat yleensä lauseilla, kuten "milloin…?" Ja "kuka…?".
Vaihe 6. Ole luottavainen puhumisessa
Kuulostaa luottavaiselta kysymystä esittäessäsi. Vältä itsesi anteeksipyyntöä tai vähättelyä. Tämä saa sinut näyttämään vähemmän älykkäältä ja tekee henkilön epätodennäköisemmäksi harkitsemaan kyseenalaistettavia asioita. Tämä on tärkeämpää joissakin tilanteissa kuin toisissa. Kun esimerkiksi kysyt opettajalta kysymyksen, älä huoli. Työnhaastattelussa kysymystä laadittaessa tämä kannattaa kuitenkin ottaa huomioon.
Vaihe 7. Vältä täydentäviä lausekkeita
Toisin sanoen kuuluisa "on …", "hm …", "ah …" ja niin edelleen. Nämä ovat sanoja, jotka lisäät lauseeseen, kun etsit seuraavaa sanottavaa, ja useimmat ihmiset tekevät tämän tiedostamatta. Pidä ne mahdollisimman vähäisinä, jos haluat näyttää älykkäämmältä ja kysymys osoittautuu paremmin harkituksi.
Vaihe 8. Selitä kysymyksen syy
Jos autat ja tilanne sallii, selitä, miksi esität kysymyksen ja mikä on lopullinen tavoite. Tämä voi poistaa väärinkäsitykset ja auttaa silti henkilöä välittämään tietoja, joita et edes tiennyt tarvitsevasi.
Vaihe 9. Älä koskaan kysy kysymystä aggressiivisella äänellä
Tämä osoittaa, että kysyit juuri kysymyksen todistaaksesi toiselle henkilölle, että olet oikeassa ja että he ovat väärässä, mikä osoittaa pikemminkin vastakkainasettelua kuin ennakkoluulotonta. Esitä kysymys, koska olet aidosti kiinnostunut. Muussa tapauksessa saat enemmän puolustavaa ja hyödytöntä reaktiota.
- Sen sijaan että kysyisi: "Eikö ole totta, että enemmän ihmisiä ruokittaisiin, jos söisimme viljaa sen sijaan, että antaisimme sen eläimille syömään lihaansa?"
- Kysy: "Monet kasvissyöjät väittävät, että ruokaa olisi saatavilla enemmän, jos yhteiskunta lakkaisi investoimasta lihantuotantoon; väite näyttää järkevältä, mutta tunnetko muita, jotka ovat toisin?"
Vaihe 10. Kysy
Tärkein osa kyselyä on tehdä se! Ei ole olemassa sellaista asiaa kuin "tyhmä kysymys", joten ei ole mitään syytä hävetä pyytää apua. Kysymysten esittäminen on mitä todella älykkäät ihmiset tekevät! Lisäksi mitä kauemmin lykkäät ongelman korjaamista, sitä pahemmaksi se voi muuttua.
Menetelmä 5/5: Hyödynnä suurin osa vastauksesta
Vaihe 1. Vältä henkilön epämukavuutta
Jos tiedot antava henkilö alkaa tuntea olonsa epämukavaksi ja on mukavuusalueen ulkopuolella, vältä painostamasta häntä. Ellet kysy kysymyksiä ammattimaisesti, toimittajana, poliitikkona tai lakimiehenä, on harvinaista, että tämä paine toimii hyvin useimmissa tilanteissa. Yhteiskunnan jäsenenä tai luokkahuoneesi opiskelijana etsit tietoa - ei julkista nöyryytystä. Astu taaksepäin ja kiitä. Monissa tapauksissa tulevaisuudessa on aikaa palata myöhempään keskusteluun ja keskustella siitä yksityisesti. Vaikka yrität saada tärkeitä tietoja yleisen edun mukaisesti, sinun on ymmärrettävä, että herkkä lähestymistapa voi olla tarpeen totuudenmukaisten vastausten saamiseksi.
Vaihe 2. Kuuntele puhumisen sijaan
Jos haluat saada mahdollisimman paljon irti siitä, mitä saat, on tärkeää kiinnittää huomiota siihen, mitä henkilö sanoo. Puutu asiaan vain, jos hän on ymmärtänyt jotain väärin, ja aina kohteliaasti.
Vaihe 3. Odota, että vastaus on valmis
Henkilö saattaa näyttää unohtaneen tärkeän tiedon, mutta vältä painostamasta häntä enemmän esityksen aikana. Hän ei ehkä ole täyttänyt vastaustaan tai odottaa päästäkseen asiaan, kun hän on selittänyt jotain, jonka sinun pitäisi ensin ymmärtää.
Vaihe 4. Mieti, mitä sanottiin
Ajattele kaikkia tietoja, jotka henkilö on paljastanut. Mieti, miten vastaus koskee ongelmaasi ja onko kaikkiin kysymyksiisi vastattu. Ota kaikki suolajyvällä - jos jokin ei tunnu oikealta, tiedot voivat olla vääriä. Se, että olet kysynyt joltain jotain, ei tarkoita, että hän saa oikean vastauksen.
Vaihe 5. Pyydä tarvittaessa selvennystä
Jos vastaus ei ole järkevä tai jotain et ymmärrä, älä epäröi pyytää lisäselvityksiä. Tämä estää tulevia ongelmia, jotka johtuvat siitä, ettet saa kaikkia tarvitsemiani tietoja.
Vaihe 6. Jatka kysymysten esittämistä
Kysy lisää, kunnes saat täydellisen vastauksen. Saatat päätyä pyytämään ja etsimään tietoa, joka ei edes aluksi tullut mieleesi. Lisäkysymysten esittäminen osoittaa myös henkilölle, että käsittelet ja arvostat annettuja tietoja.
Vaihe 7. Kysy yleisiä neuvoja
Jos henkilö on asiantuntija, voit myös kysyä neuvoja keskustelun aiheesta. On mahdollista, että hänellä on paljon enemmän tietoa kuin sinulla, mutta jopa hän on ollut oppisopimustilanteessa ja voi välittää vinkkejä, jotka hän olisi halunnut saada aloittaessaan.
Vinkkejä
- Vältä isojen sanojen käyttämistä, mikä saa sinut kuulostamaan teeskentelevältä. Toimi vain huomaavaisesti ja ystävällisesti, murehtimatta niin paljon oman loistosi paljastamisesta.
- Ota yleisö mukaan kyselyyn. Kutsu hänet lauseisiin, kuten "oletko ajatellut…?" Tai "oletko harkinnut tätä kysymystä …?"
-
Liioittelu ei ole kohteliaisuuden merkki. Vältä kuulostamasta älykkäältä sanoilla, joita et ymmärrä, tai jätä puheesi epäjohdonmukaiseksi - esimerkiksi:
- "Menitkö eilen" apteekkiin "tentteihin?" (Väärä sana);
- "Oletko käynyt lääkärin luona noutamassa sitä, missä he tarkkailevat ja koskettavat sinua, ja tee testejä ja vastaavaa, kunnes hän sanoo, että olet elämäsi parhaassa kunnossa?" (Rento ja verbose);
- "Menitkö lääkärille tarkistamaan oppituntisi ulkopuolisen toiminnan fyysisesti varmistaaksesi, että lääkäri löysi sinut täydellisimmässä fyysisessä kunnossa toisin kuin muut potilaat?" (Liioiteltu ja liian muodollinen).
- Yritä etsiä tiettyjä kysymyksiä eteenpäin ja etsi vastauksia Internetistä. Google on erinomainen työkalu hyvien resurssien löytämiseen.
- Esimerkki: "tähän asti olen aina ajatellut, että klassista musiikkia ei kannata kuunnella, ehkä siksi, että kaikki ystäväni vihasivat sitä. Mutta jos muusikot ja ihmiset, joilla on paljon koulutusta, rakastavat sitä, sen on oltava hyvä asia. Tiedän, että olet tuntija, joten voisitko kertoa minulle, mitä hän saa silmään?"
- Yritä lukea enemmän tukemaan sanojasi paremmin.
Ilmoitukset
- Älä koskaan pyydä jotain vain saadaksesi tietää, joko keskittyäksesi tai näyttääksesi fiksulta. Se on pahin mahdollinen motivaatio kysyä.
- Ole varovainen, ettet joutu aggressiivisuuteen, kun saat vastauksen, joka ei miellytä sinua. Jos et halua saada kaikkia mahdollisia vastauksia, älä kysy ensin. Joskus ihmiset voivat reagoida aggressiivisesti jopa viattomimpiin kysymyksiin. Älä väsytä itseäsi.